気軽に相談できる保険のエキスパートが
あなたに最適のプランをご提案します

積み重ねてきた
豊富な知識と経験が自慢です

岡山県で長年保険をご提案し続けて培った知識と経験で、数ある保険の中からお客様ひとりひとりのライフスタイルに、そして変わりゆく時代に合った最適な保険をご提案します。

アフターフォローも
手厚く・スピーディーに

万が一の際にも、迅速に・的確なアドバイスをさせていただきます。

一生涯の保険をご提案するからこそ、お客様との末長いおつきあいを大切にしています。

家計のご相談にも専門家が
おこたえします

マイホームを計画中の方、お子様の大学進学をお控えの方、豊富な金融知識を持ったファイナンシャルプランナーが家計相談、ライフプラン相談をお受けします。

FD宣言（お客様本位の業務運営方針）

• お客様目線で最適な保険商品のご提案

  多様化する様々なリスクからお客様を守る最適な保険商品を設計するためお客様の「意向把握」を通してそのリスクを知り最もふさわしい保険商品をご提案いたします。

• お客様本位でのきめ細やかな情報提供

  お客様にとって重要な情報を正しく理解して頂く為にわかりやすく丁寧に説明いたします。また、保険事故の際には迅速かつ丁寧に対応し、お客様に必要な情報提供を行い、誠実にサポートしてまいります。

• お客様の声を活かした取組み

  お客様から頂いた苦情・要望・お褒めの言葉を真摯に受け止め原因分析を行い、再発防止策を講じて業務運営の改善に努めてまいります。

• お客様の利益の尊重

  お客様の利益を不当に害する事がない様、保険商品の取引について、適切に把握・管理する為の体制を整備し、維持・改善に努めてまいります。

• お客様第一を実現する為の取組み

  お客様第一を実現しお客様本位で行動していく為、社員教育・研修を実施し、お客様に寄り添いお役に立てるよう日々研鑽いたします。

KPI（宣言を定着させる為の評価指標）

• 指標1 社員教育の推進

  • ● コンプライアンス研修（年間12回）
  • ● 品質向上研修（年間12回）
  • ● 社外セミナー講習（年間6回）

• 指標2 お客様の声の分析

  お客様からの苦情・要望・お褒めの言葉を分析して、再発防止のポイントを社内全員で共有し、業務レベルの向上をはかります。

  • ● 年間12件以上

• 指標3 お客様からの評価の検証

  お客様アンケートを実施し、お客様に満足して頂いているサービスが提供できているか検証し、サービス向上に努めます。

  • ● 保険募集後アンケート 募集件数の80％以上
  • ● 保険金支払後アンケート 発生件数の80％以上

会社外観・社内

看板 外観 社内

会社概要